FAQ

Veelgestelde vragen over biologisch afbreekbare glitter beantwoord. Alles over gebruik, veiligheid, verzending en eigenschappen van eco-glitter bij EcoGlitterWorld.

Verzending

Wat zijn de verzendkosten?

Alle bestellingen binnen Nederland van boven de €35 worden gratis verzonden via PostNL brievenbuspakketje met T&T.

Voor orders met een orderwaarde van minder dan €35 geldt onderstaande:

€1,99-€2,99 - Postzegelverzending (eigen risico)​

  • De uiteindelijke prijs hangt af van het gewicht van het pakketje. Je betaalt €1,99 voor 1 potje glitter en €2,99 voor 2-3 potjes.
  • Uw bestelling wordt in een bubbeltjesenvelop met postzegel bezorgd
  • U hoeft niet thuis te zijn; de envelop past door de brievenbus en zal duurzaam per fiets bezorgd worden
  • Let op: deze verzending is niet te traceren en EcoGlitterWorld is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte post. Het kiezen van deze verzendopties is dus op eigen risico.
  • Bestellingen komen normaliter binnen 1-2 werkdagen aan

€4,95 - PostNL Brievenbuspakketje met tracking​

  • Uw bestelling wordt in een brievenbusdoosje bezorgd
  • U hoeft niet thuis te zijn; het doosje past door de brievenbus en zal duurzaam per fiets bezorgd worden
  • Dankzij de trackingcode bent u verzekerd van levering
  • U ontvangt de track & trace code per e-mail na het verzenden van uw bestelling
  • Bestellingen komen normaal gesproken binnen 1-2 werkdagen aan

Voor bestellingen buiten Nederland gelden andere tarieven welke automatisch zichtbaar worden in de winkelwagen na het invullen van de adresgegevens.

Is het mogelijk mijn bestelling af te halen?

Nee, afhalen is niet mogelijk.

Hoe vaak worden orders verzonden?

Orders worden dagelijks verzonden, 7 dagen per week. PostNL bezorgt postzegelpost en brievenbuspakketten van dinsdag tot en met zaterdag. Op zondag en maandag worden ze niet bezorgd.

Wat is de levertijd?

Voor alle producten geldt: vóór 15:00u besteld is vandaag verzonden. De levertijd bedraagt dan 1 tot 2 dagen voor adressen in Nederland.

PostNL bezorgt postzegelpost en brievenbuspakketten van dinsdag tot en met zaterdag. Op zondag en maandag worden ze niet bezorgd.

Betalen

Op welke manieren kan ik betalen?

<volgt>

Retourneren en ruilen

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Stuur ons een mailtje via het contactformulier met daarin het ordernummer en welke producten je wilt retourneren en waarom.

Verpak daarna de producten weer zodanig dat ze niet kunnen beschadigen en verzend het pakketje naar onderstaand adres. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

EcoGlitterWorld
t.a.v. Retouren
Sint Annastraat 2
3811WB AMERSFOORT

Is retourneren gratis?

Nee, retourneren is niet gratis. De kosten voor het terugzenden van het pakket zijn voor eigen rekening.

95% van onze pakketjes passen door de brievenbus. Wanneer je bij het retourneren van dezelfde verpakking gebruik maakt kun je profiteren van lagere portokosten dan bij reguliere pakketten.

Kan ik een product ruilen?

Is bijvoorbeeld de kleur toch niet helemaal naar wens en wil je een product ruilen? Stuur ons dan een mailtje via het contactformulier met je vraag en dan kijken we wat we voor je kunnen doen. Komt goed!

Bioglitter®

Wat is Bioglitter?®

EcoGlitterWorld is een gelicenseerd verkoper van Bioglitter®. Bioglitter® is gemaakt van een speciale biologisch afbreekbare cellulose film, welke is gemaakt uit duurzaam en milieuvriendelijk verkregen grondstoffen - voornamelijk eucalyptus. Het bevat géén genetisch gemodificeerde stoffen of stoffen verkregen uit genetisch gemodificeerd materiaal. Bioglitter wordt duurzaam in de EU geproduceerd.

Specificaties:

  • heeft dezelfde kwaliteit van snede en reflectiviteit als cosmetische glitter gemaakt van PET
  • voelt zachter op de huid dan cosmetische polyester glitter
  • geschikt voor water- en oliegebaseerde toepassingen
  • voldoet aan de vereisten van de EC 1223/2009 standaard en de FDA Title 21 CFR standaard voor toepassingen in de cosmetische industrie
  • hoeveelheid zware metalen is onder de grens voor cosmetica
  • bevat geen GMO ingrediënten
  • geschikt voor vegetariers en veganisten en is allergeenvrij
  • speciale biodegradable base film, gecertificeerd onder de EN13432 and ASTM D6400 standaarden
  • gecertificeerd als industrieel composteerbaar
  • OK Compost Home gecertificeerd
  • geschikt voor anaerobe vertering
  • narine and waste water biodegradable ASTM D7081-05
  • herbruikbare ruwe materialen, volledig milieuvriendelijk verkregen onder FSC® standaarden

Is Bioglitter® watervast?

Het materiaal waarvan Bioglitter® gemaakt is lost niet op in water, maar het pigment van bepaalde kleuren kunnen wel afgeven wanneer het in contact komt met water. Daarom is het van belang om geen waterhoudende fixeermiddelen te gebruiken.

Gebruik altijd Vaseline om de glitters te fixeren. Op EcoGlitterWorld kun je tegen gereduceerd tarief een blikje aan je bestelling toevoegen zodat je goed voorbereid aan de slag gaat.

Is Bioglitter® oplosbaar in water?

Nee, Bioglitter® lost niet op in water. Micro-organismen die in de natuur voorkomen zijn nodig om de glitters te verteren en om te zetten in onschadelijke stoffen; koolstofdioxide, water en biomassa. Geen microben = geen biologische afbraak.

Oplossen en biologisch afbreken zijn totaal verschillend. Iets dat oplost gaat niet weg en zit nog steeds in het water, het is gewoon niet meer te zien. Bijvoorbeeld zout opgelost in zeewater; het zit er nog steeds maar je kunt het niet zien. Dit kun je heel gemakkelijk aantonen als zeewater op de huid opdroogt, het zout dat achterblijft is duidelijk zichtbaar.

Is Bioglitter® allergenen vrij?

Bioglitter is vrij van de 14 veel voorkomende voedselallergenen. Geen van de grondstoffen gebruikt om Bioglitter te maken bevat algemene allergenen en de productieapparatuur in de fabriek wordt niet gebruikt voor andere producten die wel allergenen bevatten.

Maar ieder lichaam is anders! Heb je last van uitslag of van andere ongemakken tijdens of na het gebruik van onze glitters, stop dan het gebruik onmiddelijk en raadpleeg een arts.

Bevat Bioglitter® aluminium?

Om glitters écht te laten glitteren moet er gebruik gemaakt worden van een zeer, zeer dunne laag aluminium. De reflecterende aluminiumlaag in onze producten is ongelooflijk dun, 2500 keer dunner dan een mensenhaar.

Aluminium is een metaal dat in de natuur voorkomt, het is het meest voorkomende metaal in de aardkorst. Net als water en mineralen zijn metalen anorganisch, wat betekent dat ze geen koolstof bevatten. Alleen organische stoffen hebben het potentieel om biologisch afbreekbaar te zijn. Anorganische verbindingen bevatten geen koolstof en zijn daarom vrijgesteld van de biologische afbreekbaarheid van een materiaal. Bioglitter bestaat voornamelijk uit organisch materiaal, waarvan onafhankelijk is bewezen dat het extreem goed biologisch afbreekbaar is in de natuurlijke omgeving.

Welke formaten zijn beschikbaar?

We hanteren drie verschillende formaten: Chunky, Mini en Dust.

Chunky glitters zijn wereldwijd de meest gebruikte glitters voor op de huid. Deze zijn 2,4mm en vallen het meest op.

Mini glitters zijn 1mm en geven een tof effect wanneer je ze mixt met de Chunky glitters. Het verschil in grootte geeft een speels effect en voegt diepte toe.

Dust glitters zijn het kleinst en zijn 0,2mm; super klein dus. We noemen het niet voor niks Dust want het is zo groot als stof of als hele kleine zandkorrels. Met de Dust glitters kun je een mooie basislaag aanbrengen of mooie fades creëren.